我在許多人中發現，他們成功的最大阻礙就是不懂得理解別人。前一段時間，華爾街日報登載了一篇文章，論述領導人失敗的原因。在所有原因中名列榜首的是：欠缺和別人建立友誼的能力。
您能夠在學術方面有很高的智慧，卻在社交智慧上交白卷。社交智慧包括了聽別人講話的能力，敏感於別人的需要，恰當地給人忠告，虛心地接受批評。
如果別人不喜歡您，他們很可能在您失敗的路上助您一臂之力。但是如果您能夠讓別人喜歡您的話，即便犯下大錯，您也能夠避免承擔後果。
您和別人一起共事的時候，表現如何？您對人真心誠實嗎？您期望別人都順着您的心意，您的時間表，您的主張嗎？請重視與別人相處的能力，因為和其他技能相比，它將帶給您更長遠的成就。
任何人都樂意跟隨他們喜歡的、尊敬的人，不是嗎？羅斯福總統說得好，“領導藝術中最重要的內涵，就是知道如何跟別人相處。”