一個真誠善意表達感謝的言辭舉動，帶給人的感動和感染力有多大？讓發生在美國新澤西州餐館服務生，伍麗滋（Liz Woodward)的故事來告訴您吧！
年輕少女伍麗滋，在一家24小時營業的美式家庭餐廳（130 DINER)當服務生，每天早上4:00 開始上班。一天早上兩位精疲力盡的消防員來到她服務的餐廳吃早餐，還點了兩杯濃縮咖啡提神。伍麗滋從他兩的交談中，得知他們連夜與大火作戰，今早才撲滅了在一座倉庫燃燒了12小時烈火的危險任務。
兩位消防隊員吃完早餐，伍麗滋遞給他們的賬單上並沒有數目字，取而代之的是一長串的感謝詞。上面寫着：
謝謝！ 今天你們的早餐由我請客。感謝你們所做的一切，感謝你們為他人的付出，感謝你們總是沖向所有人都逃離的火災現場。無論你們的職別是什麼，你們都很有膽量、有勇氣、很堅強。感謝你們超級勇敢、超級棒，勇往直前、浴火奮戰。你們是我不可思議的榜樣，請好好休息。～伍麗滋～
兩名男子漢看完這張情辭懇切的感謝賬單，居然落下感動的淚水。他們兩都在消防隊工作多年，看過許多火災釀成的悲劇，許多人並不明白作為一個消費隊員，要承受多少身心的衝擊和壓力。伍麗滋給他們的肯定與鼓勵，對當時身心疲憊的他們意義重大。
其中一位名叫提姆•楊（Tim Yang) 的消防員，事後在社交媒體分享了善良的伍麗滋帶給他們的感動與溫暖；並鼓勵大家去伍麗滋工作餐廳用餐，多給她小費。很多人都真的前往響應了！日後與伍麗滋更多交談後，他們發覺伍麗滋其實家境清寒，她一天要打三份工賺錢。她的父親罹患腦動脈瘤，四肢癱瘓多年了。她想攢錢買部輪椅專用車，這樣爸爸就方便出門，不至每天只能卧病在床。提姆在了解伍麗滋的情況後，決定助她完成心愿。他在社交網站，將伍麗滋孝心的需要提出，並希望能為她籌募一萬七千元美金，作為買輪椅專用車的款項。沒想到被麗伍滋感動，願意付出的人超多，他們居然籌到八萬六千元美金。
從伍麗滋對消防人員溫暖的感謝之舉，得到的迴響與反饋，讓我們看見愛與善心是會傳染與流轉的。聖經說，“施比受更為有福”（使徒行傳20:35 ）。整個故事最感動我的，並不是伍麗滋得到了多少的回報，而是她勇於向陌生人表達感謝的方式。實在是值得我好好學習的榜樣！
中國人的情感向來內斂含蓄，不善於對陌生人表達稱讚或感謝。而對於自己熟悉的親人，更是奉行 “愛之深，責之切” ，我指出你的不對，幫助你改進，是為你好。結果反而製造許多家庭問題；並不懂得其實應該多多肯定、感謝家人的付出才是智慧之舉。
麗滋給我的榜樣是，她不將消防人員所做的，看為只是盡他們當盡的工作責任而已，是理所當然的。而是有一顆靈敏易感的心，體恤這份工作的不容易，需要有相當的勇氣、智慧與犧牲奉獻。在適當的時機，不但用她並不寬裕財力請他們吃頓飯，還文情並茂地對他們大大表達敬意與感謝。所帶出來的結果是更多善意、美好、恩慈的效應，何樂不為呢？
最後，我要以一位愛我的長輩勸勉我的經文來與您共勉：
“讓我們靠着基督，常常以頌讚為祭獻給上帝，這是承認主名的人，所結的果子。不可忘記行善，和幫補別人，因為這樣的祭是上帝所喜悅的。”（希伯來書13:15-16 當代譯本）
祝福您我，常說造就鼓勵人的恩慈言語！（作者: 周淑美 Shumei)
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