一个真诚善意表达感谢的言辞举动，带给人的感动和感染力有多大？让发生在美国新泽西州餐馆服务生，伍丽滋（Liz Woodward)的故事来告诉您吧！

年轻少女伍丽滋，在一家24小时营业的美式家庭餐厅（130 DINER)当服务生，每天早上4:00 开始上班。一天早上两位精疲力尽的消防员来到她服务的餐厅吃早餐，还点了两杯浓缩咖啡提神。伍丽滋从他两的交谈中，得知他们连夜与大火作战，今早才扑灭了在一座仓库燃烧了12小时烈火的危险任务。 (more…)